Rücksendung

Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware für jedes Produkt, das Sie direkt auf unserer Website gekauft haben.

Das/die Produkt(e) muss/müssen unbenutzt sein - in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern - und sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt des Pakets.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Wir werden Ihnen innerhalb von 1 bis 2 Tagen antworten.




Für den Rückversand:

Bitte notieren Sie die folgenden Informationen auf einem Blatt Papier und legen Sie es der Rücksendung bei:


- Name
- Bestellnummer (#.....)
- der Grund für die Rücksendung aus Qualitätsgründen



Senden Sie Ihre Bestellung in der Originalverpackung an unser Retourencenter:



Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung zur Zeit nicht übernehmen und Ihr Paket ausreichend frankiert sein muss. Am besten ist es, mit versichertem Versand zu versenden.

Wir raten Ihnen auch, den Postbeleg Ihrer Rücksendung aufzubewahren, damit Sie einen Nachweis haben, falls Ihr Paket nicht bei uns ankommt.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden.